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Perguntas Frequentes

É seguro comprar na MARINHO JOIAS?

Sim! Nosso site é 100% seguro e utiliza certificados de proteção de dados.  Sua compra e informações pessoais estão totalmente protegidas.

De que as joias da MARINHO JOIAS sao feitas?

Todas as nossas joias sao produzidas em prata 925 legítima, com acabamento de alta qualidade e design exclusivo.

As joias possuem certificado de garantia ?

Sim! Todas as joias em PRATA 925 da MARINHO JOIAS possuem garantia vitalicia sobre o material

da joia.

As joias possuem garantia do fabricante ?

Sim, nossas joias possuem garantias perante a defeito de fabricação. Não cobrimos perdas ou quebras das joias.

Como rastrear minha compra?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio via WhatsApp e E-mail.

Como trocar uma joia comprada online?

Se precisar trocar, é simples! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca. Nossa equipe de atendimento vai ajudar em todo o processo.

Como funciona a garantia?

Nossas joias possuem garantia permanente na prata. E contra defeitos de fabricação durante 7 dias a partir da data de recebimento dos produtos.  Defeito de fabricação: referente a aspectos técnicos de fabricação. 

Excluem-se da garantia: